Meisterbetrieb · Wertgarantiepartner

Reparatur & Verkauf von Hausgeräten in Dresden

Waschmaschine, Kühlschrank, Herd oder Spülmaschine defekt? Unser Techniker kommt zu Ihnen nach Hause, diagnostiziert das Problem und repariert Ihr Gerät — zeitnah nach Terminvereinbarung. Seit 2008 in Dresden.

Hausgerät defekt? Wir reparieren vor Ort — schnell, fair und zuverlässig. Seit 2008 in Dresden.

Vor-Ort-Reparatur — zeitnah bei Ihnen — 23+ Marken — Transparente Preise
Foto: Techniker
bei Vor-Ort-Reparatur
seit
2008
Meisterbetrieb
seit 2008 Meisterbetrieb
Zeitnah Vor-Ort-Service
Wertgarantie Partner
23+ Marken unterstützt
AEG Amica Ariston Bauknecht Best Blomberg Bosch Candy Clage Constructa Electrolux Franke Gaggenau Gorenje Hoover Kospel Küppersbusch Liebherr Miele Omega Samsung Siemens Whirlpool AEG Amica Ariston Bauknecht Best Blomberg Bosch Candy Clage Constructa Electrolux Franke Gaggenau Gorenje Hoover Kospel Küppersbusch Liebherr Miele Omega Samsung Siemens Whirlpool

Hausgeräte-Reparatur und Verkauf — persönlich, zuverlässig, fair.

Seit 2008 reparieren und verkaufen wir Hausgeräte in Dresden und Umgebung. Als Wertgarantiepartner und Kospel-Warmwasser-Partner stehen wir für geprüfte Qualität. Unser Team aus erfahrenen Servicetechnikern und Meistern betreut Sie persönlich — von der Diagnose bis zur fertigen Reparatur.

Seit 2008 reparieren und verkaufen wir Hausgeräte in Dresden. Wertgarantiepartner. Persönlich und zuverlässig.

Wertgarantiepartner Kospel Warmwasser Partner DPD Paket-Shop
Foto: Werkstatt
& Team
Für Zuverlässigkeit und Fairness

Darauf können Sie sich bei uns verlassen.

Vor-Ort-Service

Unser Techniker kommt zu Ihnen. Die meisten Reparaturen erledigen wir direkt bei Ihnen zu Hause — zeitnah nach Vereinbarung.

Reparatur bei Ihnen zu Hause — zeitnah nach Vereinbarung.

Pünktlichkeit

Wenn wir 10 Uhr sagen, stehen wir um 10 Uhr vor Ihrer Tür. Terminzusagen halten wir ein.

Terminzusagen halten wir ein.

Transparente Preise

Sie erfahren vorher, was die Reparatur kostet. Erst nach Ihrem Okay legen wir los — keine versteckten Kosten.

Preis vorher, Reparatur danach. Keine versteckten Kosten.

Ehrliche Beratung

Wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, sagen wir das offen. Qualität heißt für uns: hochwertige Ersatzteile und saubere Arbeit.

Wir sagen ehrlich, ob sich eine Reparatur lohnt.

Der schnellste Weg zu uns

Schildern Sie uns kurz Ihr Problem — wir beraten Sie sofort und vereinbaren einen Termin. Kein Callcenter, kein Warteschleife.

Kein Callcenter — direkt zu uns durchgestellt.

Jetzt anrufen 0351 3140870 Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr

Lieber schreiben? Auch kein Problem.

Beschreiben Sie Ihr Anliegen per Kontaktformular — wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Ihr Gerät macht Probleme? Wir reparieren es — meist direkt bei Ihnen zu Hause.

Waschmaschine, Kühlschrank, Herd oder Spülmaschine — unser Servicetechniker kommt zu Ihnen, findet die Ursache und repariert das Gerät vor Ort. Nur bei aufwendigeren Fällen nehmen wir es mit in unsere Werkstatt.

Wir kommen zu Ihnen und reparieren Ihr Gerät vor Ort.

Diese Geräte und Marken reparieren wir

Wir sind auf Haushaltsgroßgeräte der folgenden Marken spezialisiert. Ihr Hersteller ist nicht dabei? Fragen Sie uns an — wir prüfen, ob wir helfen können.

Diese Marken reparieren wir. Andere auf Anfrage.

1

Waschmaschinen & Trockner

Front- und Toplader, Trockner, Waschtrockner — wenn die Wäsche nicht sauber wird oder die Trommel stillsteht.

AEG, Bauknecht, Blomberg, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Hoover, Samsung, Siemens, Whirlpool

2

Geschirrspüler

Stand- und Einbaugeräte — wir kriegen Ihren Geschirrspüler wieder sauber ans Laufen.

AEG, Amica, Ariston, Bauknecht, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Küppersbusch, Siemens, Whirlpool

3

Kühl- & Gefriergeräte

Vom Einbaukühlschrank bis zum Side-by-Side — damit Ihre Lebensmittel richtig gekühlt werden.

AEG, Amica, Ariston, Bauknecht, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Liebherr, Miele, Siemens, Whirlpool

4

Elektroöfen & Kochstellen

Backofen, Ceranfeld, Induktionskochfeld — wir reparieren alle Arten von Elektroherden und Kochfeldern.

AEG, Amica, Bauknecht, Bosch, Constructa, Electrolux, Gaggenau, Gorenje, Küppersbusch, Miele, Siemens

5

Abzugshauben & Dunstabzüge

Wandhauben, Inselhauben, Schub- und Klapplüfter — Abluft oder Umluft.

AEG, Bauknecht, Best, Bosch, Franke, Siemens, Whirlpool

6

Staubsauger

Staubsauger saugt nicht mehr richtig oder macht Geräusche? Bringen Sie ihn vorbei.

AEG, Bosch, Miele, Omega, Siemens

7

Mikrowellen & Kombigeräte

Mikrowellen, Dampfgarer und Kombigeräte.

AEG, Amica, Bauknecht, Bosch, Constructa, Electrolux, Gaggenau, Miele, Siemens, Whirlpool

8

Boiler & Durchlauferhitzer

Kein warmes Wasser? Wir reparieren und installieren Warmwasserbereiter und Durchlauferhitzer.

Clage, Kospel, Siemens

Ihr Hersteller ist nicht dabei?

Fragen Sie uns an — wir prüfen, ob wir Ihnen helfen können. Beschreiben Sie kurz Ihr Gerät und das Problem.

So läuft eine Reparatur ab

01

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Schildern Sie kurz das Problem — wir vereinbaren einen Termin, der für Sie passt.

Rufen Sie an — wir vereinbaren einen Termin.

02

Diagnose & Kostenvoranschlag

Unser Techniker kommt zu Ihnen, findet die Ursache und nennt Ihnen den Preis — bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Diagnose vor Ort, Preis vor Reparaturbeginn.

03

Reparatur & Fertig

Wir reparieren Ihr Gerät, testen es und Sie bekommen eine Rechnung ohne Überraschungen — mit Garantie auf unsere Arbeit.

Reparatur, Test, fertig — mit Garantie.

Geräte und Teile, auf die Sie sich verlassen können

Durch unsere jahrelange Erfahrung im Kundendienst wissen wir genau, welche Geräte halten. Wir führen die unten aufgeführten Marken — mit ehrlicher Beratung und ohne Verkaufsdruck.

Markengeräte, denen wir vertrauen — ehrliche Beratung, kein Verkaufsdruck.

01

Neugeräte

Markengeräte, die wir nach Jahren im Kundendienst für wirklich gut halten. Solide Qualität, ehrliche Beratung — auch wenn ein günstigeres Modell für Sie völlig ausreicht. Als Wertgarantiepartner bieten wir zusätzlichen Geräteschutz.

Geprüfte Markenqualität mit ehrlicher Beratung und Wertgarantie.

02

Ersatzteile

Originalersatzteile für die unten aufgeführten Marken — auch für ältere Modelle. Schnell und zuverlässig.

03

Zubehör

Zu- und Ablaufschläuche, Kohle- und Fettfilter, Staubsaugerbeutel, Kabel und mehr. Alles rund um Ihre Hausgeräte.

Foto: Ausstellung
& Ladengeschäft

Besuchen Sie unser Ladengeschäft

Auf der Schrammsteinstraße 3 in Dresden-Gruna finden Sie ausgewählte Neugeräte und Zubehör. Persönliche Beratung ohne Zeitdruck.

Anfahrt & Öffnungszeiten

Diese Marken führen wir. Andere Marken auf Anfrage — sprechen Sie uns an.

AEG Amica Ariston Bauknecht Best Blomberg Bosch Candy Clage Constructa Electrolux Franke Gaggenau Gorenje Hoover Kospel Küppersbusch Liebherr Miele Omega Samsung Siemens Whirlpool AEG Amica Ariston Bauknecht Best Blomberg Bosch Candy Clage Constructa Electrolux Franke Gaggenau Gorenje Hoover Kospel Küppersbusch Liebherr Miele Omega Samsung Siemens Whirlpool

Ihr Hausgeräte-Kundendienst in Dresden

Kein Konzern, kein Franchise — ein inhabergeführter Meisterbetrieb mit einem eingespielten Team, das seit Jahren zusammenarbeitet.

Inhabergeführter Meisterbetrieb — persönlich seit 2008.

Unser Team

Geschäftsführer, Servicetechniker und Koordination — zusammen über 100 Jahre Erfahrung mit Hausgeräten.

6 Mitarbeiter, über 100 Jahre Erfahrung.

Mirko Sachse

Geschäftsführer

Elektrotechnik-Meister, hat den Betrieb 2008 gegründet.

M. Mehnert

Servicetechniker

Spezialist für Hausgeräte und Kälteanlagen.

M. Hallmeier

Koordination

Termine, Angebote und Auftragsabwicklung.

U. Fischer

Servicetechniker

Spezialist für Großgeräte: Einbau, Reparatur und Montage.

T. Dehne

Servicetechniker

Langjährige Branchenerfahrung.

T. Hormann

Koordination

Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung.

Meilensteine

2008

Gründung — Mirko Sachse gründet den Betrieb in Dresden. Noch im selben Jahr Bezug des Standorts auf der Schrammsteinstraße 3 in Dresden-Gruna.

Gründung in Dresden-Gruna

2011

Wachstum — Erster Servicetechniker im Team, größeres Einzugsgebiet.

Wachstum — Erster Techniker im Team

2015

Wertgarantie Partner — Aufnahme als offizieller Wertgarantie-Partnerservice.

Wertgarantie Partner

2018

Kospel Warmwasser Partner — Partnerschaft für Warmwasserbereiter und Durchlauferhitzer.

Kospel Warmwasser Partner

Heute

6 Mitarbeiter — Drei Servicetechniker, zwei Koordinatoren, ein Geschäftsführer. Weiterhin inhabergeführt und persönlich.

6 Mitarbeiter — inhabergeführt

Foto: Team & Standort
Schrammsteinstraße 3

Was Sie wahrscheinlich wissen möchten

Antworten auf die häufigsten Fragen. Falls etwas unklar bleibt: 0351 3140870.

Die häufigsten Fragen — kurz beantwortet.

Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen und vereinbaren einen Termin, der für Sie passt. Am schnellsten erreichen Sie uns per Telefon: 0351 3140870.

Auf alle unsere Reparaturen geben wir 12 Monate Garantie — sowohl auf die eingebauten Ersatzteile als auch auf unsere Arbeitsleistung. Als Wertgarantiepartner bieten wir bei Neugeräten zusätzlichen Geräteschutz an.

Wir reparieren Geräte von 23 Marken, darunter AEG, Bauknecht, Bosch, Electrolux, Gorenje, Liebherr, Miele, Samsung, Siemens und Whirlpool. Die vollständige Liste finden Sie auf unserer Reparatur-Seite. Wenn Ihr Hersteller nicht dabei ist, fragen Sie uns an — wir prüfen, ob wir helfen können.

Ja, hin und wieder haben wir geprüfte Gebrauchtgeräte auf Lager — komplett getestet und aufbereitet, mit Garantie. Fragen Sie telefonisch nach der aktuellen Verfügbarkeit.

Das hängt vom Gerät und Defekt ab. Unser Techniker schaut sich das Gerät an, nennt Ihnen den Preis und repariert erst nach Ihrem Okay. Keine versteckten Kosten.

Ja. Die meisten Reparaturen erledigen wir direkt bei Ihnen vor Ort in Dresden und näherer Umgebung. Nur bei aufwendigeren Fällen nehmen wir das Gerät mit in unsere Werkstatt.

Ja — unser Laden auf der Schrammsteinstraße 3 ist Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr geöffnet. Für eine ausführliche Beratung empfehlen wir, vorher kurz anzurufen.

So erreichen Sie uns

Am schnellsten per Telefon — oder schreiben Sie uns über das Formular.

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.

Adresse

Schrammsteinstraße 3
01309 Dresden-Gruna

Telefon & E-Mail

0351 3140870
kundendienst@hgs-sachse-gmbh.de

Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 08:00 – 18:00
Samstag: nach Vereinbarung
Sonntag: geschlossen

Schreiben Sie uns

Füllen Sie das Formular aus — wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Felder mit * sind Pflichtfelder.

Für Reparatur- oder Ankauf-Anfragen: Wählen Sie das Anliegen und dann Ihren Hersteller aus der Liste.