Wenn die Waschmaschine streikt oder der Kühlschrank nicht mehr kühlt, sind wir für Sie da. Seit 2008 reparieren und verkaufen wir Hausgeräte in Dresden — schnell, ehrlich und zu fairen Preisen. Kein Callcenter, sondern echte Menschen, die anpacken.
Ob Reparatur, Neukauf oder Ersatzteile — bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand. Und zwar von Leuten, die seit Jahren nichts anderes machen und ihr Handwerk wirklich verstehen.
Ihre Waschmaschine läuft aus, der Herd heizt nicht mehr oder der Geschirrspüler macht komische Geräusche? Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder reparieren das Gerät in unserer Werkstatt. Schnell und fachgerecht.
Mehr erfahren → 02Wir verkaufen nur Geräte, die wir selbst kaufen würden. Keine Lockangebote, keine Billigware — sondern ehrliche Beratung und ordentliche Markengeräte mit Anschluss und Einbau.
Mehr erfahren → 03Sie schrauben lieber selbst? Kein Problem. Wir besorgen Ihnen die passenden Originalteile — auch für ältere Geräte, bei denen andere längst aufgegeben haben.
Mehr erfahren →Niemand will tagelang ohne Waschmaschine dastehen. Deshalb reparieren wir die meisten Geräte noch am selben oder nächsten Tag. Versprochen.
Wenn wir sagen, wir kommen um 10 Uhr, dann stehen wir um 10 Uhr vor Ihrer Tür. Nicht um 12. Nicht morgen. Das klingt selbstverständlich — ist es aber leider nicht überall.
Bei uns gibt es keine bösen Überraschungen auf der Rechnung. Sie wissen vorher, was es kostet. Und wenn eine Reparatur sich nicht mehr lohnt, sagen wir Ihnen das auch ehrlich.
Wir verwenden nur hochwertige Ersatzteile und arbeiten sauber. Dafür geben wir Ihnen echte Garantien — nicht nur leere Versprechen.
“Meine Waschmaschine hat mitten in der Woche den Geist aufgegeben. Ich hab morgens angerufen und am nächsten Tag war alles repariert. Fairer Preis, netter Techniker — so soll das sein.”
“Wir brauchten einen neuen Herd und wollten uns vorher gut beraten lassen. Bei Sachse hat man sich wirklich Zeit genommen. Die Installation lief reibungslos — das Gerät läuft einwandfrei.”
“Seit Jahren gehen wir nur noch zu Sachse. Die sind einfach ehrlich — wenn sich eine Reparatur nicht lohnt, sagen die das. So was findet man selten. Absolute Empfehlung!”
Wir hören uns an, was los ist, und vereinbaren schnell einen Termin. Keine Warteschleife, keine versteckten Kosten — nur ehrliche Hilfe.
Egal ob die Waschmaschine leckt, der Kühlschrank brummt oder der Backofen nicht mehr heizt — wir finden heraus, woran es liegt, und bringen das Gerät wieder zum Laufen. Meistens direkt bei Ihnen zu Hause, ohne dass Sie das Gerät irgendwo hinschleppen müssen.
Wir sind auf Haushaltsgroßgeräte spezialisiert und kennen uns mit allen gängigen Marken aus. Hier eine Übersicht — aber wenn Ihr Gerät nicht dabei ist, rufen Sie einfach an. Wir finden eine Lösung.
Ob Frontlader oder Toplader — wenn die Wäsche nicht mehr sauber wird oder die Trommel stillsteht, helfen wir weiter.
AEG, Bauknecht, Blomberg, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Hoover, Samsung, Siemens, Whirlpool u. v. m.
Standgeräte und Einbaugeräte — wir kriegen Ihren Geschirrspüler wieder sauber ans Laufen.
Amica, AEG, Ariston, Bauknecht, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Küppersbusch, Siemens, Whirlpool u. v. m.
Vom kleinen Einbaukühlschrank bis zum großen Side-by-Side — damit Ihre Lebensmittel wieder richtig gekühlt werden.
Amica, AEG, Ariston, Bauknecht, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Liebherr, Miele, Siemens, Whirlpool u. v. m.
Backofen wird nicht heiß? Ceranfeld reagiert nicht? Wir reparieren alle Arten von Elektroherden und Kochfeldern.
AEG, Amica, Bauknecht, Bosch, Constructa, Gaggenau, Electrolux, Gorenje, Küppersbusch, Miele, Siemens u. v. m.
Wandhauben, Inselhauben, Schub- und Klapplüfter — egal ob Abluft oder Umluft, wir machen das.
AEG, Bauknecht, Best, Bosch, Franke, Siemens, Whirlpool u. v. m.
Ihr Staubsauger saugt nicht mehr richtig oder macht merkwürdige Geräusche? Bringen Sie ihn vorbei.
AEG, Bosch, Miele, Omega, Siemens u. v. m.
Mikrowellen, Dampfgarer und Kombigeräte — auch hier wissen wir, was zu tun ist.
AEG, Amica, Bauknecht, Bosch, Constructa, Gaggenau, Electrolux, Miele, Siemens, Whirlpool u. v. m.
Kein warmes Wasser? Wir reparieren und installieren Warmwasserbereiter und Durchlauferhitzer.
Kospel, Siemens, Clage und weitere auf Anfrage
Rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder kommen Sie einfach vorbei. Schildern Sie kurz, was los ist — wir vereinbaren dann einen Termin, der für Sie passt.
In den meisten Fällen kommen wir direkt zu Ihnen nach Hause. Wir finden die Ursache und besprechen mit Ihnen, was gemacht werden muss und was es kostet.
Viele Reparaturen erledigen wir direkt vor Ort. Nur bei aufwendigeren Fällen nehmen wir das Gerät mit in unsere Werkstatt — und bringen es wieder zurück.
Ihr Gerät wird eingebaut, getestet und läuft wieder. Sie bekommen eine Rechnung ohne Überraschungen und eine ordentliche Garantie auf unsere Arbeit.
Wir verkaufen nicht einfach irgendwas. Durch unsere jahrelange Erfahrung im Kundendienst wissen wir genau, welche Geräte halten und welche nicht. Deshalb führen wir nur Marken, die wir selbst kaufen würden — mit ehrlicher Beratung und ohne Verkaufsdruck.
Bei uns bekommen Sie Markengeräte, die wir nach Jahren im Kundendienst für wirklich gut halten. Keine Schnäppchen-Fallen, sondern solide Qualität mit bis zu 5 Jahren Garantie. Wir beraten Sie ehrlich — auch wenn das mal heißt, dass ein günstigeres Modell für Sie völlig ausreicht.
Sie möchten selbst Hand anlegen? Respekt! Wir besorgen Ihnen die passenden Originalersatzteile — schnell und zuverlässig. Auch für ältere Modelle, bei denen andere schon mit den Schultern zucken. Fragen Sie uns einfach.
Zu- und Ablaufschläuche, Kohle- und Fettfilter, Staubsaugerbeutel, Kabel und vieles mehr. Alles, was Sie rund um Ihre Hausgeräte brauchen, bekommen Sie bei uns — ohne großen Aufwand.
In unserem Ladengeschäft auf der Schrammsteinstraße 3 in Dresden-Gruna finden Sie ausgewählte Neugeräte und Zubehör. Und das Beste: Sie können sich in Ruhe beraten lassen — ganz ohne Zeitdruck.
Anfahrt & ÖffnungszeitenWir sind kein anonymer Konzern und kein Franchise. Hinter dem Hausgeräte-Service Sachse stehen echte Menschen, die seit Jahren zusammenarbeiten, ihr Handwerk lieben und jeden Tag dafür sorgen, dass Ihre Geräte wieder laufen.
Zusammen bringen wir über 100 Jahre Erfahrung mit. Jeder Einzelne von uns ist mit Herzblut dabei.
Hat den Betrieb 2008 gegründet und führt ihn seitdem mit viel Engagement. Elektrotechnik-Meister mit über 22 Jahren Erfahrung — er kennt jedes Gerät, das durch unsere Werkstatt geht.
Über 30 Jahre Erfahrung mit Hausgeräten und Kälteanlagen. Wenn es ein Problem gibt, das er noch nicht gesehen hat, muss es erst noch erfunden werden.
Die gute Seele im Büro. Organisiert Termine, kümmert sich um Angebote und Aufträge und sorgt dafür, dass bei unseren Kunden alles rund läuft.
Spezialist für Großgeräte. Ob Waschmaschine, Trockner oder Geschirrspüler — er baut ein, repariert und montiert mit ruhiger Hand.
Kam mit über 14 Jahren Branchenerfahrung zu uns und hat sich vom ersten Tag an nahtlos ins Team eingefügt. Zuverlässig und gründlich.
Kümmert sich um die Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Hat ein Auge fürs Detail und sorgt dafür, dass nichts durchrutscht.
Der Anfang — Am 1. Juni 2008 hat Mirko Sachse den Betrieb gegründet, mit der Übernahme des Elektro-Center Kundendienstes auf der Elisenstraße. Der Grundstein war gelegt.
Eigene Räume — Noch im selben Jahr haben wir unseren Standort auf der Schrammsteinstraße 3 in Dresden-Gruna bezogen. Mit Ausstellungsraum, Werkstatt und Lager — alles unter einem Dach.
Paketservice — Ab Oktober 2008 waren wir auch Hermes-Paket-Shop (bis 2018) und ab Juni 2009 DPD-Paket-Shop — das sind wir bis heute.
Das Team wächst — Unser erster Servicetechniker kam an Bord. Ab jetzt konnten wir mehr Kunden in einem größeren Einzugsgebiet betreuen.
Verstärkung — Eine Koordinatorin und ein weiterer Servicetechniker kamen dazu. Das Team war jetzt richtig eingespielt.
Weiter gewachsen — Ein erfahrener Techniker mit über 14 Jahren in der Branche hat unser Team verstärkt.
Noch besser organisiert — Ein neuer Koordinator sorgt seitdem dafür, dass Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung noch reibungsloser laufen.
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Wenn etwas unklar bleibt, rufen Sie uns einfach an — wir helfen gern weiter.
In den meisten Fällen sind wir innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei Ihnen. Bei kleineren Geräten, die Sie zu uns bringen, geht es oft noch schneller. Rufen Sie einfach an unter 0351 3140870 — wir finden einen Termin, der für Sie passt.
Auf alle unsere Reparaturen geben wir 12 Monate Garantie — sowohl auf die eingebauten Ersatzteile als auch auf unsere Arbeitsleistung. Bei Neugeräten bekommen Sie bis zu 5 Jahre Herstellergarantie. Sie gehen also kein Risiko ein.
Praktisch alle gängigen Marken: AEG, Bauknecht, Bosch, Electrolux, Gorenje, Liebherr, Miele, Samsung, Siemens, Whirlpool und viele mehr. Wenn Ihr Gerät nicht auf der Liste steht, fragen Sie einfach nach — wir finden fast immer eine Lösung.
Ja, hin und wieder haben wir geprüfte Gebrauchtgeräte auf Lager. Die werden von uns komplett durchgetestet und aufbereitet, bevor wir sie verkaufen — natürlich mit Garantie. Fragen Sie am besten telefonisch nach der aktuellen Verfügbarkeit.
Das hängt natürlich vom Gerät und dem Defekt ab. Aber Sie können sich auf eines verlassen: Wir schauen uns das Gerät erst an, sagen Ihnen dann ehrlich, was es kostet, und reparieren erst nach Ihrem Okay. Keine Überraschungen, keine versteckten Kosten.
Ja, natürlich! Die meisten Reparaturen erledigen wir direkt bei Ihnen vor Ort. Nur bei aufwendigeren Sachen nehmen wir das Gerät mit in unsere Werkstatt. Wir sind in Dresden und der näheren Umgebung unterwegs.
Grundsätzlich ja — unser Laden auf der Schrammsteinstraße 3 ist Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr geöffnet. Für eine ausführliche Beratung empfehlen wir aber, vorher kurz anzurufen, damit wir uns genug Zeit für Sie nehmen können.
Am einfachsten geht es per Telefon — aber Sie können uns auch eine Nachricht schreiben oder direkt bei uns in Dresden-Gruna vorbeikommen. Wir freuen uns auf Sie.
Schrammsteinstraße 3
01309 Dresden-Gruna
Montag – Freitag: 08:00 – 18:00
Samstag: nach Vereinbarung
Sonntag: geschlossen
Beschreiben Sie kurz, worum es geht — wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück. Wenn Sie Hersteller, Modell und Gerätenummer parat haben, hilft uns das weiter. Felder mit * sind Pflichtfelder.